Nous restons à notre domicile pour vous et nous continuons à vous offrir nos services professionnels comme toujours
- 01 avril 2020
- Courtage en Assurances
De la responsabilité que nous assumons pour la situation d'alerte sanitaire motivée par le COVID-19, au CINC Courtage d'Assurances nous avons décidé d'implanter le travail à distance pour tous nos travailleurs.
Cela signifie que tous nos centres de travail resteront, pour le moment, sans attention directe. Toutefois, grâce à la numérisation avancée de tous nos processus, nous sommes parfaitement en mesure de continuer à vous fournir le service dont vous avez besoin. Vous pouvez nous trouver à l'adresse suivante :
Figueres (+34 972 505 100)
Girona (+34 972 940 940)
Barcelone (+34 933 030 060)
608 30 15 32 (Whatsapp)
assegurances@cinc.com
Nous vous conseillons, que vous soyez client ou non de CINC Courtage d'Assurances.
Vous avez des questions sur votre assurance personnelle? Dans la situation actuelle, vous aurez probablement de nombreuses questions.
Nous sommes donc à votre disposition pour tout doute ou question concernant les polices que vous avez souscrites chez nous, notamment celles relatives à votre santé.
Nous répondrons également aux questions des clients et des personnes liées à CINC qui veulent savoir dans quelle mesure leur assurance les couvre, même s'ils n'ont pas la police contractée auprès de CINC Courtage d'Assurances.
Nous mettons à votre disposition un service spécial d'assistance et de réclamation
Avez-vous eu des incidents ? Contactez-nous et nous chercherons la solution la plus rapide pour tout remettre en ordre (envoi de réparateurs, télé-expert, etc.), ce qui réduira le temps d'attente pour la résolution du sinistre.
Nous vous offrons la possibilité de faire des consultations téléphoniques ou vidéo pour les polices d'assurance maladie, en fonction des services de chaque compagnie d'assurance.
Nous vous aidons à traiter le report de la collecte des factures d'assurance
En raison des circonstances économiques provoquées par la déclaration de l'état d'alerte dû au coronavirus, les compagnies d'assurance ont ouvert différentes lignes de financement des primes de 60 à 120 jours, afin de faciliter leur paiement de la manière la plus pratique, y compris le paiement par carte bancaire.
Avez-vous besoin de nous pour traiter les reports de primes?
N'hésitez pas à nous contacter et nous vous informerons de cette option, en fonction des conditions appliquées par chaque compagnie d'assurances.
Nous espérons que ces mesures seront utiles et que cette situation sera résolue le plus rapidement possible. Mais pour l'instant, restez chez vous et prenez soin de vous : nous voulons vous revoir bientôt !
