Entrevista a DSV

Año de fundación: 1976  

Sede: Dinamarca 

Sector de actividad: Logística y transporte

Web: www.es.dsv.com

 

1. ¿A qué se dedica DSV?

 

DSV es un proveedor global de servicios de transporte y logística para todo tipo de empresas, desde start-ups hasta multinacionales.

 

2. ¿Qué tipo de servicios ofrecéis y cuáles son los más demandados?

 

Ofrecemos servicios de transporte por carretera, aéreo, marítimo y ferrocarril y soluciones para la cadena de suministro. Como nuestro alcance es global, nuestros servicios más solicitados abarcan desde exportaciones por carretera a toda Europa, servicios de transporte nacional y con las Islas (Canarias, Baleares), así como importaciones marítimas y por ferrocarril con el continente asiático, exportaciones áreas con América, Courier, Cargas Completas, Servicios urgentes, etc. Nuestra presencia en más de 80 países de todo el mundo nos permite ofrecer un amplio abanico de servicios logísticos con alcance global

 

3. ¿Qué distingue a DSV del resto de empresas de su sector?

 

La cercanía que ofrecemos al cliente, con un trato muy personalizado, nuestro valor añadido y la fuerza de nuestra red global. Con oficinas propias en más de 80 países y 45.000 profesionales en todo el mundo, tenemos la capacidad y el know-how para ofrecer un servicio de calidad y una experiencia positiva para nuestro cliente. Ponemos a su disposición herramientas online de gestión y control de todos sus envíos y nos encargamos de todos los procesos relacionados con el transporte, tales como el seguro de mercancías, el despacho de aduanas, documentación, etc., independientemente del tipo de commodity, tamaño y volumen de la mercancía. 

 

4. ¿Cuál es vuestra apuesta de futuro?

 

Sin lugar a dudas, apostar por un servicio de atención al cliente de calidad y de proximidad. Además, seguiremos apostando por la estrategia de crecimiento de la compañía tanto a nivel local como global. Nuestra apuesta de futuro pasa por ese equilibrio entre la atención muy cercana y local con el apoyo de una estructura muy amplia y global

 

5. ¿Qué es lo que más valoráis de CINC Centro de Negocios?

 

De CINC valoramos la excelente ubicación, la calidad y el diseño de sus instalaciones, pero por encima de todo el excelente trato recibido por parte de todo el personal. Para DSV las personas son lo más importante, y nos encanta y valoramos mucho detalles como que la persona de la recepción del CINC se dirija a todos nosotros desde el primer día con nuestro nombre de pila. Denota la cercanía, la calidad y la inquietud por el servicio y el trabajo bien hecho.