Aprendemos a leer, escribir, contar pero no aprendemos nunca a escuchar, convencer, manejar las emociones o relacionarse con los demás.
Estos cualidades son esenciales para dirigir equipos, vender un servicio o producto, pasar una entrevista, llevar a cabo reuniones, contactar con medios de comunicación o trabajar.
Todos sabemos comunicar de manera más o menos eficiente. Sin embargo, ante ciertas situaciones, perdemos nuestros recursos o facultades y ello influye en nuestra expresión, restando placer y confort a nuestra comunicación.
Si nos lo proponemos, todos podemos comunicar con fluidez. La comunicación no es un don. Con un entrenamiento adecuado todos podemos llegar a ser excelentes comunicadores.
Objetivos
El objetivo de la formación es formar a los participantes en su comunicación interpersonal oral y corporal.
La formación les aportará herramientas prácticas y concretas para optimizar la gestión de sus emociones en situación de desafío.
Objetivos específicos
• Mejorar la comunicación interpersonal y segurisarse en cualquier situación de desafío,
• manejar las emociones y controlar el estrés,
• generar escucha y atención,
• dar coherencia al lenguaje no verbal,
• habilitarse para responder a preguntas sin ser destabilizado,
• mejorar las actitudes y habilidades para comunicar,
• conectar con sus recursos profundos, su dinamismo,
• desarrollar una comunicación placentera y eficiente.
Programa
La formación permite, desarrollar la capacidad de adaptarse a cualquier situación relacional, adquiriendo comportamientos adecuados.
Accediendo a los propios recursos internos y a partir de un análisis de la propia manera de expresarse, aprendemos a gestionar el estrés y la emoción, que a menudo nos conducen a perder nuestras facultades e influyen en la manera en la que percibimos y nos relacionamos con los demás.
La formación combina, el proceso de cambio actitudinal que propone el coaching, con un entrenamiento en técnicas de comunicación y de expresión oral y gestual para desarrollar las habilidades comunicativas.
Los ejercicios prácticos, permiten apropiarse herramientas para gestionar la emoción y el estrés vinculado a hablar en público, adquiriendo nuevas estrategias y nuevos reflejos respiratorios.
La formación se desarrolla en tres fases o módulos. El primer módulo se puede seguir de manera independiente. El segundo se puede realizar sin haber participado en el primero. Para realizar el tercer módulo se necesita haber ejercitado el segundo.
Contenido general
• Entender por qué y cómo nos ponemos en una situación de desafío.
• Los frenos y obstáculos que aparecen.
• Instalación de «reflejos» para no perder sus recursos.
• Armonizar el pensamiento, la respiración y la palabra.
• Disfrutar de la escucha de su «público» y responsabilizarse de su atención.
Módulo 3
El espacio relacional
– La relación: la mirada y la mano.
– Desarrollar la escucha externa (interlocutor, entorno) y la escucha interna (escucha de sí mismo) y estar permanentemente en contacto con las dos.
– Respetar la distancia de comodidad para el intercambio.
Gestión de la relación.
– Análisis de las actitudes de su interlocutor.
– Verificar si el mensaje emitido ha sido bien recibido.
– Utilizar eficazmente la comunicación verbal y no verbal.
– Adquirir reflejos de segurización para disponer plenamente de sus recursos.
– Interactuar desde sus apoyos.
– Expresarse con soltura y naturalidad.
Descárgate el programa completo (Módulo 1,2 y 3)
Día: 09/02/2012
Hora: 10h a 14h
Inversión: 50€
Lugar: Edifici CINC (C/Llull 321, 3ª planta)