Introducción
Conocer las características, barreras, facilitadores y otros aspectos que intervienen en el proceso de comunicación interpersonal, hará que seamos más efectivos a la hora de interactuar con los clientes, mejorar el engagement del equipo de trabajo y el ejercicio del liderazgo.
Objetivos
– Diferenciar conceptos próximos en uso y distantes en significado de la comunicación interpersonal.
– Conocer distintas prácticas de comunicación en función de sus objetivos.
– Incluir el efecto del cambio de rol en la mejora comunicativa.
– Practicar para el éxito en cada situación.
Destinatarios
– Directivos, mandos intermedios, gestores de equipos y gestores de equipos comerciales.
– Por formato, contenidos y metodología, se recomienda trabajar con un grupo de entre 8 y 16 personas como máximo.
Más información en el pdf adjunto.
Día: 08/02/11
Hora: 18:30h a 20:30h
Lugar: Edificio CINC (c/Llull 321-329, Barcelona)
Inversión: 25€ +18%IVA
*Si está interesado en asistir a este evento envíe un correo electrónico a events@cinc.com y le indicaremos la forma de pago.