Entrevista a Dych

Entrevistem en Joshua Vasilda, fundador de la startup Dych.

Any de fundació: 2023

Sector: Maas (mobilitat com a servei)

Ubicació: Barcelona, Espanya

Lloc web: https://www.dych.co/

A què es dedica Dych?

A Dych estem desenvolupant una plataforma de marketplace basada en subscripcions per centralitzar la indústria de la micromobilitat en una ubicació en línia. Això facilitarà que els nostres usuaris trobin una e-bike o e-scooter que s’adapti a les seves necessitats. Col·laborant amb les botigues de bicicletes locals, hem aconseguit oferir una alternativa més ecològica, còmoda i rendible en comparació amb els desplaçaments tradicionals.

On neix l’empresa? En quants països està present?

Dych es va fundar el 21 de setembre de 2023 a Barcelona. Actualment només operem a Espanya, però hem rebut un gran interès procedent dels Països Baixos.

Com classifiqueu la vostra gamma de productes?

La nostra gamma està formada per productes Maas (Mobilitat com a servei). Per ampliar-la, estem desenvolupant una plataforma per a que les botigues i els fabricants de bicicletes locals afegeixin les seves pròpies ofertes de models elèctrics.

Com funciona el procés de lloguer? Com actueu en cas d’averia?

El procés de lloguer es realitza en 3 passos:

1. Un client visita la nostra web www.dych.co i busca una e-bike que li agradi.
2. A continuació, fa clic al botó del model i omple el formulari de sol·licitud.
3. Dych la rep, envia un enllaç de pagament i programa amb el client una recollida o una baixada de data per a la e-bike o e-scooter.

En el cas d’avaria:

1. El client ens pot contactar a través del correu electrònic, Whatsapp o el nostre formulari d’incidències online.
2. A continuació, descriu l’incident, fa una foto si s’escau i la comparteix amb nosaltres.
3. En el pitjor dels casos, el client pot rebre una e-bike de recanvi. Si l’incident no és tan greu, es recollirà i repararà el mateix dia.

És important saber que el preu de subscripció mensual inclou reparacions gratuïtes, neteja i manteniment regular. Per tant, el client no s’ha de preocupar de res.

Quins avantatges pot aportar la teva empresa a la societat?

L’impacte social de Dych és polifacètic:

1. Impuls econòmic local: col·laborem amb les botigues de bicicletes locals estimulant el creixement econòmic de les comunitats, donant suport a les petites empreses i contribuint a les economies locals. Un estudi realitzat al Regne Unit sobre el transport a Londres va demostrar que caminar i anar amb bicicleta pot augmentar la despesa fins a un 30% en botigues minoristes, impulsant els negocis locals.
2. Sostenibilitat ambiental: contribuïm a reduir les emissions de carboni i a impulsar un entorn urbà més verd, alineant-nos amb uns objectius de sostenibilitat més amplis.
3. Salut i benestar: fomentem els models de transport actius, promovem un estil de vida més saludable i evitem els hàbits sedentaris associats amb els desplaçaments tradicionals. A més, destaquem el ciclisme com una via per reduir significativament els nivells d’estrès i construir un cos més sa.
4. Accés a la mobilitat: proporcionem una solució assequible i flexible, beneficiant a les persones que no poden ser propietàries d’automòbils o que volen accedir a alternatives més sostenibles.
5. Congestió reduïda del trànsit: contribuïm a reduir la congestió del trànsit, la qual cosa condueix a un transport urbà més eficient. Un fet molt desafortunat és que la principal causa de mort entre els nens i joves d’entre 5 i 29 anys són els accidents de trànsit.

En resum, el nostre impacte s’estén més enllà de proporcionar solucions de mobilitat. Influeix positivament en les economies locals, promou el benestar de la comunitat, contribueix a la sostenibilitat ambiental i aborda els reptes socials associats a les pràctiques de desplaçament tradicionals. La plataforma es compromet activament i potencia el teixit social de les comunitats a les quals serveix.

Quin és el perfil dels vostres clients?

Des del llançament de Dych hem vist 3 clients molt diferents.

1. Expatriats que s’han traslladat recentment a Barcelona i que no tenen previst comprar un cotxe perquè encara no volen molta autonomia. D’aquí el seu interès per les e-bikes i els e-scooters. Normalment, mostren interès per les e-bikes plegables més petites degut a la mida dels apartaments on viuen.
2. Joves professionals que resideixen o es troben a prop de la ciutat i que busquen un vehicle complementari al costat del seu cotxe. Per a realitzar breus viatges al gimnàs, compres ràpides o fins i tot per anar a l’oficina.
3. Famílies joves amb nens petits. Estan principalment interessats en bicicletes de carro electrònic o bicicletes elèctriques de cua llarga per portar als seus fills. Tenen poca confiança en la seguretat del cotxe i sovint proporcionen comentaris afirmant que se senten més feliços, sans i que als seus fills els encanta.

Com definiries el teu model de negoci? Com beneficia als clients?

A Dych adoptem un model de negoci basat en les subscripcions. Això fa que sigui convenient que els usuaris accedeixin a les bicicletes elèctriques premium d’alta qualitat sense trencar el banc. Els clients també poden cancel·lar en qualsevol moment després dels primers 3 mesos inicials. Això manté les quotes flexibles i ajustables, assegurant-nos que sempre estem en contacte amb les circumstàncies canviants del client.

Com vas arribar a conèixer 1D1E? Què valores més dels seus serveis?

Hem sentit parlar de 1D1E a través de l’esdeveniment Barcelona Internacional Welcome Desk. Van organitzar una sessió sobre “Com iniciar un negoci a Espanya”. El valor proporcionat per 1D1E és immens. Com a startup accedeixes a un equip de professionals altament qualificats i amb un gran coneixement i experiència. T’acompanyen en tot el procés sense esforç, fent de la creació d’una empresa un procés senzill. A més, reps ajuda amb els impostos, revisions de contractes i qualsevol altra cosa que necessitis per gestionar el teu negoci.