"El primer gran objectiu d'un comercial no és guanyar diners: és fer i tenir clients "
Els bons venedors són els que aporten valors i posseeixen intel·ligència emocional, que els ajuda a detectar com és el client, quines necessitats té o quins li podem crear.
Una bona actitud és la clau, però, com fem que sigui sostenible?
Els venedors amb consciència, orgull de venedor i responsabilitat són els que donen valor, sent conscients que la seva tasca dóna vida i sentit a moltes persones.
La perseverança és fonamental per aprofitar totes les oportunitats de la jornada però, com podem aconseguir ser perseverants?
Els bons venedors no només venen productes o serveis, sinó que vénen marca, prestigi i continuïtat, que es tradueixen en fidelitat.
L'empatia és imprescindible per tenir "feeling" amb el client, però, què podem fer per transmetre-la?
Aprenem la manera de resoldre les barreres i les creences que eviten una major producció en vendes. La clau està en guanyar en seguretat sostinguda per afermar com a professionals de la venda.
L'assertivitat incrementa la nostra autoestima, però, què ens convé tenir en compte per integrar-la?
Aprenem tècniques de millora del rendiment i eficiència per aplicar-la.
Sobre el ponent
Xanos Rius, Ponent en Intel·ligència Emocional Aplicada.
Professor d'Intel·ligència Emocional Aplicada. Formador i expert en comunicació i auto-gestió emocional.
Màster en Intel·ligència emocional Aplicada. Institut Kimmon.
Ha estat col·laborador habitual en programes de ràdio a Cooltura Fm, com expert en autenticitat.
Té una destacada experiència de 35 anys en el sector de les vendes editorials, després de treballar com a assessor en gestió comercial amb una dilatada carrera com a executiu de grans comptes.
Dia: dimecres 30 de maig de 2018
Hora: 18:00h – 20:00h
Lloc: Edifici CINC Girona, Carrer Riu Güell, 58 – 17001 Girona